In Stuttgart-Degerloch erfolgt die Schadenaufnahme persönlich durch mich. Zufahrt und Fahrzeugzugang kläre ich vor der Anfahrt. Die technische Einordnung erfolgt durch mich als Kfz-Technikermeister.
Bei modernen Karosserien reicht es nicht aus, beschädigte Bleche nur nach ihrer sichtbaren Fläche zu beurteilen. Werkstoff, Einbaulage, Verbindungstechnik und herstellerseitig definierte Reparaturwege können bestimmen, welche Arbeitsschritte tatsächlich erforderlich sind.
Besonders bei fest verbundenen Seitenteilen, Säulen- oder Strukturanschlüssen ist zu klären, ob der Hersteller eine Instandsetzung zulässt, welche Trennbereiche verwendet werden dürfen und wie das Ersatzteil anschließend mit der vorhandenen Karosserie verbunden werden soll. Solche Vorgaben wirken sich unmittelbar auf Arbeitszeit, Material und Nebenpositionen aus.
Im Gutachten wird deshalb nicht einfach ein theoretisch möglicher Reparaturweg angenommen. Ziel ist eine technisch nachvollziehbare Kalkulation, die zum festgestellten Unfallzustand und zum Aufbau des konkreten Fahrzeugs passt.
Die Besichtigung wird an der Adresse organisiert, an der das Unfallfahrzeug zum Termin tatsächlich bereitsteht. Vorab wird geklärt, ob die beschädigte Seite dort ohne Behinderung aufgenommen werden kann.
Bei knappem Stellraum kann eine Werkstatt oder ein anderer geeigneter Abstellplatz die bessere Lösung sein. Wichtig sind freie Sicht, genügend Abstand für Fotos und bei Bedarf Zugang zu angrenzenden Bauteilen.
Welche Unterlage sinnvoll ist, hängt von Schadenumfang, benötigten Werten und der weiteren Regulierung ab. Die technische Aufnahme bildet dafür die Grundlage.
Bei umfangreicheren Schäden werden Reparaturweg, Kosten und weitere erforderliche Schadenwerte in einer strukturierten gutachterlichen Unterlage zusammengeführt.
Zum Schadengutachten →Bei klar begrenzten Schäden kann je nach Einzelfall eine detaillierte Reparaturkostenkalkulation ausreichend sein, wenn keine zusätzlichen gutachterlichen Werte benötigt werden.
Zum Kostenvoranschlag →Nach einer Reparatur kann der erreichte Zustand gesondert festgehalten werden, wenn für die weitere Schadenabwicklung ein entsprechender Nachweis erforderlich ist.
Zur Reparaturbestätigung →Ist nach dem Unfall eindeutig allein die Gegenseite verantwortlich, darf der Geschädigte für die erforderliche Schadenfeststellung grundsätzlich einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen seiner Wahl beauftragen.
Gerade bei technisch anspruchsvollen Karosseriereparaturen ist wichtig, dass die Kalkulation nicht nur die sichtbare Beschädigung auflistet. Der angesetzte Reparaturweg sollte begründbar sein und die konstruktiven Vorgaben des konkreten Fahrzeugs berücksichtigen.
Nach der Terminabstimmung wird das Fahrzeug am vereinbarten Standort aufgenommen. Welche technischen Bereiche vertieft geprüft werden, richtet sich anschließend nach Anstoßbild, Karosserieaufbau und festgestelltem Schadenumfang.
Sie übermitteln die tatsächliche Adresse und können erste Fotos bereits vor dem Termin per WhatsApp senden.
Vor Ort werden sichtbare Verformungen, Anschlussstellen und relevante angrenzende Komponenten systematisch erfasst.
Die notwendige Instandsetzung wird anhand von Konstruktion, Reparaturmöglichkeiten und erforderlichen Begleitarbeiten eingeordnet.
Die unfallbezogenen Positionen werden in der passenden Schadenunterlage strukturiert zusammengeführt.
Ein Reparaturverfahren ist nur dann sinnvoll angesetzt, wenn es zur betroffenen Baugruppe und zum tatsächlichen Schadenbild passt. Deshalb werden Trennbereiche, Fügetechnik und Nebenarbeiten nicht losgelöst vom Fahrzeug betrachtet.
Als Kfz-Technikermeister nimmt Julian Serafini das Fahrzeug persönlich auf und ordnet den erforderlichen Reparaturumfang technisch ein. So bleibt nachvollziehbar, weshalb einzelne Arbeitsschritte und Positionen in der Kalkulation enthalten sind.
Mehr über Julian Serafini →Hier geht es um den Ablauf aus Kundensicht. Technische Spezialfragen bleiben im Fachteil der Seite.
Frage direkt telefonisch klären →Freie Termine hängen von der jeweiligen Auslastung ab. Der aktuelle Abstellort gehört direkt in die Anfrage.
Ein fester Kundenstandort ist für die Aufnahme nicht nötig. Die beschädigte Seite sollte ohne Hindernisse erreichbar sein.
Jeder Unfallwagen benötigt einen etwas anderen Aufnahmeumfang. Bei der Planung wird ausreichend Zeit dafür vorgesehen.
Die Bearbeitung startet auf Grundlage der eigenen Besichtigung. Zusätzlicher Klärungsbedarf kann den Zeitrahmen beeinflussen.
Für die Vorbereitung genügt zunächst der Fahrzeugschein. Vorhandene Schreiben der Versicherung können hilfreich sein.
Bei klarem Fremdverschulden können erforderliche Gutachterkosten grundsätzlich erstattungsfähig sein. Bei geteilter Haftung kann die Kostentragung abweichen.
Der Termin richtet sich immer nach dem tatsächlichen Fahrzeugstandort.
Wähle unten einfach den passenden Einsatzort aus.
