Nach einem unverschuldeten Unfall in Wolfschlugen begutachte ich dein Fahrzeug persönlich am vereinbarten Standort. Ich dokumentiere den gesamten feststellbaren Schaden und erstelle das Gutachten selbst. So hast du von der ersten Abstimmung bis zur fertigen Ausarbeitung einen direkten Ansprechpartner.
Für dich ist vor allem wichtig, dass die Begutachtung nicht bei der auffälligsten Delle endet. Ich dokumentiere den gesamten feststellbaren Unfallschaden und prüfe, welche weiteren Bereiche durch den Anstoß tatsächlich betroffen sein können.
Tritt nach einem Treffer am Rad erstmals eine ABS- oder ESP-Warnung auf, halte ich diesen Hinweis fest. Ob Sensorik, Leitung oder ein mechanisches Bauteil betroffen ist, wird nicht vermutet, sondern nur bei einem nachvollziehbaren Zusammenhang in die Bewertung aufgenommen.
Bei deiner Anfrage nennst du mir, wo das beschädigte Fahrzeug aktuell steht. So lässt sich die Besichtigung passend vorbereiten, egal ob das Auto auf einem geeigneten privaten Stellplatz, bei einer Werkstatt oder nach dem Abschleppen an einem anderen zugänglichen Standort abgestellt ist.
Für die Aufnahme sind ausreichender Platz für Übersichts- und Detailbilder sowie ein sinnvoll erreichbarer Schadenbereich hilfreich. Ist das Fahrzeug nicht fahrbereit oder steht es sehr eng, sollte dieser Hinweis schon bei der Terminabstimmung mitgeteilt werden.
Welche Unterlage sinnvoll ist, richtet sich nach dem tatsächlichen Schadenumfang und den Werten, die für die Regulierung benötigt werden. Das klären wir anhand des konkreten Fahrzeugbefunds.
Das Schadengutachten verbindet die persönliche Fahrzeugaufnahme mit der technischen Bewertung und den wirtschaftlichen Schadenpositionen, die im jeweiligen Haftpflichtfall benötigt werden.
Mehr zum Schadengutachten →Ist der Reparaturumfang überschaubar und werden keine weitergehenden Bewertungsgrößen benötigt, kann eine kompaktere Kalkulation sinnvoll sein. Grundlage bleibt auch hier der konkrete Fahrzeugbefund.
Mehr zum Kostenvoranschlag →Wenn nach einer Reparatur ein zusätzlicher Nachweis erforderlich ist, kann eine Reparaturbestätigung an die zuvor festgestellten Unfallbeschädigungen anknüpfen.
Mehr zur Reparaturbestätigung →Hast du den Unfall eindeutig nicht verursacht, kannst du grundsätzlich einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen deiner Wahl einschalten. Er besichtigt dein Fahrzeug, hält den feststellbaren Unfallschaden fest und erstellt das erforderliche Gutachten.
Der Sachverständige arbeitet in deinem Auftrag als Geschädigter und hält die für die Regulierung erforderlichen technischen und wirtschaftlichen Schadenwerte nachvollziehbar fest.
Zuerst wird geklärt, wo das Unfallfahrzeug steht und wie es zugänglich ist. Bei der Besichtigung dokumentiere ich anschließend das vollständige Schadenbild; besondere technische Auffälligkeiten werden nur dann vertieft, wenn die Anstoßsituation dafür einen konkreten Anlass gibt.
Diese Angaben reichen meist aus, um die mobile Besichtigung organisatorisch sinnvoll vorzubereiten.
Ich dokumentiere Fahrzeugdaten, Kontaktspuren und die zugänglichen technisch relevanten Bereiche des festgestellten Schadenbilds.
Ich ordne die dokumentierten Unfallspuren ein und ermittle, welche Reparaturschritte technisch erforderlich sind.
Die dokumentierten Feststellungen bilden die Grundlage für Kalkulation, technische Bewertung und das abschließende Gutachten.
Julian Serafini führt die Besichtigung selbst durch und erstellt anschließend auch das Gutachten. Feststellungen vom Termin müssen deshalb nicht erst an einen anderen Bearbeiter weitergegeben werden.
Als Kfz-Technikermeister verbindet er die sichtbaren Unfallspuren mit dem erforderlichen Reparaturweg und den wirtschaftlichen Werten, die im konkreten Schadenfall benötigt werden.
Mehr über Qualifikation und Arbeitsweise →Nach einem Unfall sind organisatorische Antworten meist wichtiger als technische Detailthemen. Deshalb findest du hier die Informationen, die für Terminvereinbarung, mobile Schadenaufnahme und die nächsten Schritte tatsächlich relevant sind.
Offene Frage telefonisch klären →Für die Terminabstimmung helfen mir vor allem die aktuelle Fahrzeugadresse, die Information zur Fahrbereitschaft und eine kurze Beschreibung des beschädigten Bereichs. Damit kann ich einschätzen, wie die mobile Schadenaufnahme sinnvoll organisiert werden kann und welcher Termin dafür passt.
Ich besichtige das Unfallfahrzeug mobil an einem konkret vereinbarten Standort. Das kann ein ausreichend zugänglicher privater Stellplatz, eine Werkstatt oder bei einem nicht mehr fahrbereiten Fahrzeug auch dessen aktueller Abstellort nach dem Abschleppen sein.
Die benötigte Zeit richtet sich nach Schadenumfang, Fahrzeugaufbau und Zugänglichkeit. Ich erfasse Fahrzeugdaten, Übersichts- und Detailaufnahmen sowie technisch relevante Bereiche; bei mehreren Anstoßzonen oder zusätzlichen Auffälligkeiten kann die Aufnahme entsprechend umfangreicher werden.
Nach der Besichtigung werte ich die dokumentierten Feststellungen aus, ermittle den technisch begründeten Reparaturweg und kalkuliere die erforderlichen Schadenpositionen. Sobald alle für den konkreten Fall benötigten Angaben vorliegen, kann das Gutachten fertig ausgearbeitet werden.
Hilfreich sind die Zulassungsbescheinigung Teil I und – soweit vorhanden – Angaben zum Unfallgegner oder zur gegnerischen Versicherung. Für die Organisation benötige ich außerdem den tatsächlichen Standort des Fahrzeugs und einen Hinweis, falls es nicht mehr fahrbereit ist.
Bei eindeutig vollständiger Haftung der Gegenseite können erforderliche Sachverständigenkosten grundsätzlich zum ersatzfähigen Haftpflichtschaden gehören. Wenn die Haftung noch nicht eindeutig geklärt ist oder Besonderheiten vorliegen, sollte die Kostenfrage für den Einzelfall gesondert betrachtet werden.
Der Termin richtet sich immer nach dem tatsächlichen Fahrzeugstandort.
Wähle unten einfach den passenden Einsatzort aus.
